Grup Santasusana

Tot l'estiu al teu costat!

Mon, 18 Jul 2016 18:06:11 +0200

Un any més, podràs comptar amb Grup Santasusana durant tot l’estiu. Volem estar al teu costat en qualsevol moment, per això aquest estiu no canviem els nostres horaris.

Podràs contactar o trobar-nos a les nostres oficines ininterrompudament de 9 a 18h de dilluns a divendres.

Aquest any volem destacar una novetat. Sabem que les incidències o imprevistos poden ocórrer a qualsevol moment. Per això, aquest estiu serà molt més fàcil comunicar qualsevol sinistre, consultar la informació de les vostres pòlisses o trobar els telèfons d’assistències amb només uns clics gràcies a la nostra aplicació mòbil SantasusanApp.

Descarregar l’aplicació només et portarà un minut i és totalment gratuïta. Podràs trobar-la als principals Market Places dels sistemes operatius mòbils (Google Play a Android o Apple Store a iOS) sota el nom de SantasusanApp o inclús més fàcil, només hauràs de visitar el següent enllaç des del teu mòbil.

Per accedir-hi, necessitaràs el teu NIF i una de les següents dades:

Els últims 5 dígits del nº de pòlissa
Els últims 5 dígits del compte bancari
L’import amb dos decimals d’un rebut.

A més, consultar els telèfons de les nostres oficines o els telèfons d’assistències és molt fàcil. Et deixem aquest vídeo explicatiu on podràs conèixer com funciona la nostra aplicació pas a pas:

No oblidis descarregar-la abans de marxar de vacances i gaudeix de l’estiu amb tranquil·litat!

Com gestionar els sinistres amb SantasusanApp

Thu, 09 Jun 2016 10:53:40 +0200

Amb la nostra aplicació mòbil SantasusanApp, comunicar i realitzar el seguiment dels sinistres és molt senzill.

Imagina que de camí al treball col·lideixes amb un altre cotxe o per exemple, que tornes a casa després del treball i trobes que hi ha una fuita d’aigua al bany.

Comunicar tots aquests successos és molt més fàcil a través de SantasusanApp. Només hauràs d'obrir l'aplicació (o descarregar-la si encara no ho has fet) i accedir a la secció Enviar sinistre.

Un cop arribis a aquesta secció, podràs marcar on ha ocorregut, la data i explicar el problema. A més, podràs fer una foto o seleccionar imatges de la galeria.

A partir d'aquesta comunicació, podràs seguir la tramitació del sinistre còmodament des del teu mòbil: Amb avisos de recepció i informació dels diferents tràmits directament a través de notificacions push i a través d'avisos via App.

Pots veure com funciona al següent vídeo:

A més, la comunicació amb la corredoria també serà molt còmoda, ja que comptes amb un sistema de missatgeria des del qual consultar qualsevol dels teus dubtes o cridar directament a les nostres oficines a través del botó de trucada directa.

No oblidis descarregar SantasusanApp abans de sortir de viatge o marxar de vacances per comptar amb tots els avantatges allà on siguis!

Presentem SantasusanApp i 5 apps més per preparar les teves vacances de Setmana Santa

Mon, 14 Mar 2016 09:56:12 +0100

Cada dia més, fem servir els nostres smartphones per tots els aspectes de la nostra vida i la preparació de les vacances és un que no podíem deixar de banda.

Des de Grup Santasusana et recomanem que aquesta Setmana Santa preparis les teves vacances descarregant l'aplicació SantasusanApp. Amb la nostra nova eina podràs comunicar de manera ràpida i senzilla qualsevol incidència just quan ocorri i des de qualsevol lloc. A més, brinda moltes altres facilitats pels nostres clients com:
• Trucada als telèfons d'assistència.
• Trucada directa a les oficines en cas de dubte.
• Comunicació directa a través de missatgeria amb les oficines.
• Comunicar i rebre tramitació de sinistres.

A partir d'aquí, un dels punts fonamentals per preparar el teu viatge és fer les diferents reserves d'allotjament i transport.
En aquest punt et recomanem dues aplicacions, Kayak i Booking.
Booking és especialment útil per a la reserva d'hotels ja que t'ofereix no sols informació de l'hotel al qual allotjar-te sinó que tens una àmplia informació d'opinions d'altres usuaris. A més, pots seleccionar el teu hotel directament sobre el mapa i conèixer la distància per exemple respecte al centre de la ciutat. També, podràs portar la teva reserva directa al teu mòbil pel qual estalviaràs temps (i paper) al moment de fer el check-in.

Kayak està especialitzat en la cerca de vols. És un interessant comparador amb el qual aconseguiràs els bitllets al millor preu i tot això dins de les franges horàries que més et convinguin. També, amb aquesta aplicació podràs accedir a una comparativa de preus d’hotels i accedir al motor de reserves més econòmic per a la teva selecció.

Un altre punt que no podem oblidar és consultar el pronòstic del temps. A ningú li ve de gust programar una sortida a la platja just el dia que hi haurà una tempesta. Per evitar-ho, et recomanem consultar l'aplicació Accuweather amb la qual podràs veure fins i tot la previsió del temps per hores.

Si vas a realitzar un viatge per carretera, és important conèixer l'estat del trànsit. Waze és una de les aplicacions més polivalents per a aquesta qüestió. A part de ser un útil GPS, comptaràs amb actualitzacions en temps real proporcionades pels mateixos usuaris de l'aplicació.

Finalment, si viatges a un altre país o simplement prefereixes reduir el consum de dades del teu mòbil, tenir disponibles mapes offline és una de les qüestions que no pots oblidar. En aquest cas, et recomanem consultar l'aplicació Maps.me abans de sortir de viatge, preparant tots els mapes que necessitaràs després amb molta més comoditat.

I com no, esperem que gaudeixis de les teves vacances de Setmana Santa!