Grup Santasusana

Todo el verano a tu lado

Mon, 18 Jul 2016 18:18:48 +0200

Un año más, podrás contar con Grup Santasusana durante todo el verano. Queremos estar a tu lado en cualquier momento, por eso este verano no cambiamos nuestros horarios.

Podrás contactar o encontrarnos en nuestras oficinas ininterrumpidamente de 9 a 18h de lunes a viernes.

Este año queremos destacar una novedad. Sabemos que las incidencias o imprevistos pueden ocurrir en cualquier momento. Por eso, este verano será mucho más fácil comunicar cualquier siniestro, consultar la información de vuestras pólizas o encontrar los teléfonos de asistencias con sólo unos clics gracias a nuestra aplicación móvil SantasusanApp.

Descargar la aplicación sólo te llevará un minuto y es totalmente gratuita. Podrás encontrarla en los principales Market Places de los sistemas operativos móviles (Google Play de Android o Apple Store de iOS) bajo el nombre de SantasusanApp o incluso más fácil, sólo tendrás que visitar el siguiente enlace desde tu móvil.

Para acceder, necesitarás tu NIF y uno de los siguientes datos:

Los últimos 5 dígitos del nº de póliza
Los últimos 5 dígitos de la cuenta bancaria
El importe con dos decimales de un recibo.

Además, consultar los teléfonos de nuestras oficinas o los teléfonos de asistencias es muy fácil. Te dejamos este vídeo explicativo donde podrás conocer cómo funciona nuestra aplicación paso a paso.

No olvides descargarla antes de irte de vacaciones y ¡disfruta del verano con tranquilidad!

Cómo gestionar un siniestro con SantasusanApp

Thu, 09 Jun 2016 10:57:28 +0200

Con nuestra aplicación móvil SantasusanApp comunicar y realizar el seguimiento de los siniestros es mucho más sencillo.

Imagina que de camino al trabajo tienes un choque con otro coche o por ejemplo, que vuelves a casa después del trabajo y encuentras que el baño tiene una gotera.

Comunicar todos estos sucesos es mucho más fácil a través de SantasusanApp. Solo tendrás que abrir la aplicación (o descargarla si todavía no lo has hecho) y acceder a la sección comunicar siniestro.

Una vez en esta sección, podrás marcar dónde ha ocurrido, en qué fecha y explicar lo sucedido. Además, podrás hacer una foto en el momento o seleccionar alguna imagen de la galería.

A partir de esta comunicación, podrás seguir la tramitación del siniestro cómodamente desde tu móvil: Con avisos de recepción e información de los diferentes trámites directamente a través de notificaciones push y a través de avisos vía App.

Puedes ver cómo funciona en el siguiente vídeo:

Además, la comunicación con la correduría también será muy cómoda ya que cuentas con un sistema de mensajería desde el cual consultar cualquiera de tus dudas o llamar directamente a nuestras oficinas a través del botón de llamada directa.

¡No olvides descargar SantasusanApp antes de salir de viaje o en tus vacaciones para contar con todas las ventajas allí donde estés!

Presentamos SantasusanApp y 5 apps más para preparar tus vacaciones de Semana Santa

Mon, 14 Mar 2016 10:07:15 +0100

Cada día usamos nuestros smartphones en más aspectos de nuestra vida y la preparación de las vacaciones es uno que no podíamos dejar de lado.

Desde Grup Santasusana te recomendamos que para esta Semana Santa prepares tus vacaciones descargando la aplicación SantasusanApp. Con nuestra nueva herramienta podrás comunicar de manera rápida y sencilla cualquier incidencia en el mismo momento que ocurra. Además, brinda otras muchas facilidades para nuestros clientes como:

Llamada a los teléfonos de asistencia.
Llamada directa a las oficinas en caso de duda.
Comunicación directa a través de mensajería con las oficinas.
Comunicar y recibir tramitación de siniestros.

A partir de aquí, uno de los puntos fundamentales para preparar tu viaje es hacer las diferentes reservas de alojamiento y transporte.

En este punto te recomendamos dos aplicaciones, Kayak y Booking.

Booking es especialmente útil para la reserva de hoteles ya que te ofrece no solo información del hotel en el que hospedarte sino que tienes una amplia información de opiniones de otros usuarios. Además, puedes seleccionar tu hotel directamente sobre el mapa y conocer la distancia por ejemplo respecto al centro de la ciudad. Además, podrás llevar tu reserva directa en el móvil por lo que ahorrarás tiempo (y papel) en el momento de hacer el check-in.

Kayak está especializado en la búsqueda de vuelos. Es un interesante comparador con el que podrás asegurarte de conseguir los billetes al mejor precio y todo ello dentro de las franjas horarias que más te convengan. Además, con esta aplicación podrás acceder a una comparativa de precios para hoteles y acceder al motor de reservas más económico para tu selección.

Otro punto que no podemos olvidar es consultar el pronóstico del tiempo. A nadie le apetece programar una salida a la playa justo el día que habrá una tormenta. Para eso te recomendamos consultar la aplicación Accuweather con la que podrás ver incluso la previsión del tiempo por horas.

Si vas a realizar un viaje por carretera es importante conocer el estado del tráfico. Waze es una de las aplicaciones más polivalentes para esta cuestión. A parte de ser un interesante GPS, contarás con actualizaciones en tiempo real proporcionadas por los propios usuarios de la aplicación.

Por último, si viajas a otro país o simplemente prefieres reducir el consumo de datos en tu móvil, tener disponibles mapas offline es una de las cuestiones que no puedes olvidar. Para ello, te recomendamos consultar la aplicación Maps.me antes de salir de viaje, preparando todos los mapas que necesitarás después para tu mayor comodidad.

Y como no, ¡esperamos que disfrutes de tus vacaciones de Semana Santa!